Şikayet ve Öneri

Değerli Müşterilerimiz ve İş Ortaklarımız,

Altunışık İnşaat ve Mimarlık olarak, hizmet kalitemizi sürekli artırmak ve sizlere daha iyi deneyimler sunmak için görüşlerinize büyük önem veriyoruz. Her türlü şikayet, talep ve önerilerinizi bizimle paylaşarak, hizmet süreçlerimizi geliştirmemize katkıda bulunabilirsiniz.

Şikayet ve Önerilerinizi Nasıl İletebilirsiniz?

• info@altunisikinsaat.com adresine e-posta göndererek,

• Telefonla: 0(552) 808 33 23 numaralı hattımızdan bize ulaşarak,

Görüşlerinizi iletebilirsiniz.

Başvurularınızın Değerlendirilme Süreci

• İletilen tüm şikayet ve öneriler gizlilik ilkeleri çerçevesinde titizlikle değerlendirilir.

• En kısa sürede, en geç 7 iş günü içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanır.

• Hizmetlerimizi iyileştirmek adına önerileriniz dikkate alınır, şikayetleriniz ilgili birimlere iletilir ve çözüm odaklı süreçler başlatılır.

Bizim İçin Değerli Görüşleriniz

Sizlerden gelen geri bildirimler, kalite standartlarımızı yükseltmemize, müşteri memnuniyetini artırmamıza ve yenilikçi çözümler üretmemize yardımcı olur. Her türlü görüşünüz için teşekkür eder, iş birliğinizin devamını dileriz.